跟着人们线上消费习气的养成，很多快递物流企业在新年前纷繁宣告参加“新年不打烊”活动。以快递、同城配送等为代表的快递物流企业体现怎么，顾客满意度怎么样，本报进行了多方位调查。
快递篇
新年前夕
新年期间
新年完毕
张英贤
快递职业新年体现
结尾配送：10万名驿站工作人员留岗值守
菜鸟驿站数据显现，2月1日至7日，掩盖200多个城市的菜鸟驿站联合快递企业参加“新年不打烊”。10万名驿站工作人员留岗值守，供应天猫淘宝包裹送货上门服务。
新年期间，广东东莞、佛山，浙江义乌，河北保定，重庆等30多个城市制造业物流不息。菜鸟网络投建运营的产地仓，协助工厂“厂价直发”给300多城的顾客，包裹量比上一年阴历同期增加108%。关于粮油调味、生鲜等年货，全国100多城的顾客在天猫超市下单后，收到了菜鸟直送配送的超市类订单均匀配送时刻约为27分钟。
除夕夜达达快送小哥在酒水门店取货。
本年新年，达达快送照旧为全国2700多个县（市、区）的用户供应1小时达即时配送服务。为保证产品高效送达，达达快送针对门店频频呈现的出货、缺货、周转、补货等办理难题，供应门店拣货仓定制化体系解决计划。
在结尾即时配送环节，达达快送对各城市新年运力供应状况进行评价，筛选出骑手返乡较多的城市，有针对性拟定新年跑单运营计划，结合体系算法、单量预估等数智化手法，完成运力精准调度。
本年是达达无人配送敞开渠道初次参加新年保证，为七鲜超市、永辉超市等多家大型商超供应大局运营调度，新年期间均匀履约率达95%。
刘博
饿了么“线上线下共治”保时效
本年新年期间，上海、湖北武汉等多地降雪，为保证配送安全，饿了么探究了一条“线上线下共治”的形式。配送员遇上大雪、暴雨、路途暂时控制等状况时，能够经过人工自动报备的方法，请求匹配灵敏配送时刻。
饿了么联合商户为配送员做好后勤服务。
在雨雪气候下，饿了么免费发放百万件防寒物资，如手套、护膝、围巾等，还联合爱心商户建立骑士驿站，在店内拓荒专用空间给配送员歇息，供应手机充电、热饮等服务。配送员经过接单软件就能直接查找邻近的歇息驿站。
张垚
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