2018年1月28日音讯，菜鸟董事长董文红在菜鸟全球协作同伴大会上宣告新年期间将协助商家做更好的配送服务，意味着顾客新年期间在天猫买东西依然照送不误。
1月24日菜鸟网络总裁万霖在全球协作同伴大会上表明，菜鸟将继续让物流网络的优质根底服务愈加普惠。菜鸟提出“全国24小时、全球72小时必达”的任务，就意味着这张物流网络不但是高效的，也是普惠的，不是每天几百万个订单能够做到高效，而是未来每天10亿个包裹大部分都能做到。
在此根底上，万霖以为菜鸟的方针是建立一张全球最大的才智物流网络。2017年双11的战果再次证明，菜鸟这张物流网络的协同性值得自豪。全天8.12亿的订单量创下全球物流业历史记录，签收1亿个订单还比上一年同期减少了0.7天，这是巨大的前进和国际物流奇观。
确实，菜鸟是要衔接未来的一切能够协作的同伴，建立一张同享物流网络，让才智技能能够协助商家和顾客享受到优质的配送服务，在上一年的双11，菜鸟现已向世人证明了新零售布景下，物流时效的极限鸿沟在哪里，未来菜鸟的服务质量、最终一公里、绿色节能方面的办法也会逐渐跟上节奏，对此万霖坚决的信任，未来不会只要一两家物流公司是存在。
物流职业应该有一个敞开的环境和渠道，物流企业和上下游供货商倘若在一个关闭的网络里生计和开展，是没有机会前进本身和促进职业前进的。
大会期间，阿里在物流方面的成果成为了一切人热议和沉思的重要论题。目前为止阿里新零售下现已产生了盒马的形式，30分钟能够送达；天猫生鲜的便利店形式，1小时送达；最近菜鸟又打通了天猫旗舰店的门店发货体系，网上下单，邻近的门店发货，2小时送达。
这不由又让人想起曾经京东提起的“211限时达”，可谓是前浪逐后浪，一浪高一浪，才智物流的时效极限究竟在哪，究竟是关闭式物流用户体会好，仍是敞开式网络体系能赢得商业竞赛，就让时刻去查验吧。
