在收快递这件事上,请答应部分用户回绝“送货上门”

经过对个人信息的剖析和复原,为犯罪分子施行欺诈或许偷盗、人身要挟等行为供给了可能性,快递单反而成了 " 泄密单 "。

在维护快递个人隐私方面,互联网渠道也在不断探究技能层面的途径,其间外卖渠道们的做法便值得学习。

早在 2017 年,外卖渠道就开端运用 " 虚拟号码 " 形式,旨在维护用户个人信息安全。

据饿了么外卖介绍,饿了么外卖小哥接单后,饿了么蜂鸟体系会主动把用户和小哥的号码生成一个虚拟号码,再反应到蜂鸟接单 App 和饿了么 App 出现出来。

在外卖面单上,相同只会显现体系生成的虚拟号码而非用户自己的手机号。

在送餐过程中,外卖小哥和用户经过生成的虚拟号码彼此联络。订单完成后一小时,这个虚拟号码就会失效,用户和小哥就无法再进行联络。

在订单信息经过技能躲藏之外,外卖渠道近年来推行的无触摸配送,固定外卖存取箱等功用,也能有效地维护用户的个人隐私,防止损害事情的产生。

随后各大快递公司也曾相继推出 " 隐私面单 " 服务,但由于此举会进步本钱及快递员配送难度,该服务并没有得到大规模的遍及推行。

不过值得注意的是,现在阿里开端重新考虑相似隐私面单的功用。近来淘宝 App 内测了订单号码维护功用,在内测范围内的用户能够在设置 -- 隐私中找到该功用并敞开。

据悉,订单号码维护功用可躲藏订单收件人手机号,敞开后,新订单将运用专线号码与商家进行联络。订单买卖成功 15 天后,专线号码将会失效。

淘宝此次的新一波 " 试水 " 也是维护多方权益的必要之举。在网购兴旺、快递盛行的今日,完成顾客个人隐私维护无疑是适当必要的,隐私面单、虚拟号码等技能的使用也将成为物盛职业的大势所趋。

久远来看,隐私面单的推行能有效地维护顾客的个人隐私,进步其网购和寄收快递的体会,这无疑会对电商、快递业带来更多正向利好。

其实除了快递渠道、公司对面单信息的维护之外,像顺丰的丰巢快递柜、阿里的菜鸟驿站等快递代收形式,其实也必定程度上发挥了维护用户隐私的效果。

跟着人们安全意识的进步,在快递送货上门成为了一个服务卖点的当下,也理应答应一部分处于隐私、安全考虑的用户,回绝送货上门。

ZAKER 新闻出品

文 / 曾宪天 实习生 樊子佩

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