联邦快递首席客户官 Brie Carere 周三宣告:该公司将很快供给摄影留档服务,以便在用户不方便签收的情况下,供给包裹已妥投的证明。作为一项可选服务,该功能对收件人和寄件方都适当有用。包裹寄出后,有需求的客户可登录 FedEx Delivery Manager 门户轻松查询,且 FedEx Express 和 FedEx Ground 客户都可免费选用。
材料图(来自:FedEx)
据悉,亚马逊早在 2018 年就推出了一项名为“Photo On Delivery”的相似服务,以向客户证明包裹已妥投,不过现在仍仅在特定区域可用。
关于联邦快递服务来说,相似服务也可协助收件人了解包裹是否已送达家门口,以防止未及时取走而丢掉。
已注册客户可经过 FedEx Delivery Manager 检查,但未注册客户也可以经过官方供给的查询东西(传送门),输入快递单号来检查投递时留底的相片。
依照方案,联邦快递会先向“特定商场”推出试点,然后在假期季向北美客户敞开。