Wayfair电商成功诀窍之——自建物流系统

现现在,各电商渠道正开展得生气勃勃。了解一些的朋友都知道,在电商的运作过程中,很大一部分影响要素来自于顾客的顾客体会,而很多影响顾客体会的要素中,适当重要的要素非物流配送的时效莫属。相同,物流在Wayfair渠道的重要性也不行小觑。

Wayfair的物流形式是怎样的呢?

Wayfair在全球的供货商部队非常巨大。为了进步功率,Wayfair建立了一个库存信息管理系统,将顾客订单需求与供货商产品库存直接衔接,完结下订单—供货商发货—物流配送至顾客的物流形式,节约了许多人力和财力。但是,这种与第三方物流协作的轻财物运营形式尽管大大节约了库存费用,但仍无法确保物流配送的高时效和规范化。为此,Wayfair别出心裁,别的拓荒了一条新的电商物流形式——自建物流系统。

什么是自建物流系统?

在我国,一些咱们比较了解的电商渠道,例如天猫、淘宝、京东等渠道中,说到物流配送的高时效,许多人都会想到京东物流所带来的快速送达体会。京东首席执行官刘强东曾就物流这一问题有过这样一番陈说,令人形象深入。“曩昔十年公司的一切战略都没有离开过这张图(如下图所示)。我国物流本钱占有了GDP的17%-18%,中心的损耗巨大,所以京东的中心优势便是经过自建物流系统,来削减中心损耗,进步功率。”

听君一席话,胜读十年书,他的这番话令人感到震慑。试想,第三方承当的快递是让货品在快递承运商的手中完结低本钱地快速运送,因此货品运送的道路是非常复杂的;而自建物流系统寻求的是更直接、更规范化的配送,货品在自有配送团队的手中,从就近的供货商库房直接送到顾客手中,跟快递渠道没有任何关系,直接、便当又高效。这也便是为什么做为顾客的咱们,可以切身感受到京东物流的快速高效又正规化的物流配送体会。京东自建物流是这样,Wayfair自建物流系统天然也不破例。

Wayfair的自建物流系统是怎样的?

Wayfair的自建物流系统由Castle Gate库房和Wayfair Delivery Network(简称WDN)两部分组成。Castle Gate库房担任将供货商库存货品进行系统记载和展现。WDN则经过集散中心、转运中心、陆地运送以及最终一公里送货上门(即当地配送员配送上门)几个环节完结货品的悉数配送环节。其间,配送货品的整个流程是由自建物系统里的专用车辆和专业人员来协同完结的。

正如咱们所看到的,针对家居职业的特别之处,Wayfair的自建物流系统一改传统送货的慢速度、多环节,经过专门人员和专用工具来进步配送时速,本来需求一周才干送达的产品,现在只用一天时刻即可抵达顾客手中,关于比较粗笨的大型家居货品,运送时刻也由本来的两周缩短了一半,这套配送系统在节约配送本钱的一起,也进步了物流时效,确保顾客具有杰出的顾客体会,然后赢得许多顾客的喜爱与好评!

上雨果网查找“跨境资料库”,收取欧美/东南亚各国商场商机、各大渠道热销品陈述、跨境电商营销白皮书!

相关文章