企业将运送物流托付给第三方物流公司时，需求挑选服务水平高的物流公司。假如企业挑选物流公司的服务质量不是很抱负，或许会使企业本身的物流运送危险增大，那么具有适宜工单体系的物流公司将会锋芒毕露！
问题来了，关于物流公司来说，什么样的工单体系才是最适宜的，能够帮公司进步服务质量？这个体系必定是把客户、运送师傅、公司调集在一起的，构成一个完好的物流作业闭环。
一、工单模板高度自定义
从客户承认需求到成交，咱们需求将物品送达地、物品分量体积、客户特别要求等一系列需求完好记载下来，假如每次都要手动输入这些固定的信息，那么作业将十分繁琐，假如有专门的流程表单帮忙的话，咱们的作业会轻松许多。只需求创立好工单模板，自定义表单，比如说：货品称号、货品分量体积、目的地、注意事项等，订单进来后由出售人员去创立工单，主动流转到业务部门进行下一步的操作。
二、集成派单体系
业务部门能够进行派单，指派给对应道路或许闲暇的运送师傅，师傅接单后进行物流运送。当然，假如对这个流程要求比较高，咱们能够对师傅进行必定的要求，比如说启用报到功用。这样下来，从发单到派单，都是在一套体系里边完结，大大进步了咱们的服务质量和作业效率！
三、搜集存储客户信息
物流公司必定会有长时间的协作客户，那么咱们有存储记载客户信息的当地吗？当然要有啦，咱们能够创立会员（即长时间协作客户），将客户信息添加在咱们工单体系，答应他们自己创立工单，自助发单，大大节省人力本钱！
物流公司经过工单体系，从接单、派单，到完结订单，一个完好的作业流，能够极大的整协作业流程，删减繁琐的作业内容，进步服务质量，下降运送危险，添加客户满意度！
