维佳供应链---值得托付的电商仓储物流渠道
跟着电商职业越发迅猛的行进脚步与日益增长的海量订单,敦促了电商与仓储物流之间更严密多元的协作需求,怎么挑选一个值得托付的电商仓储物流渠道协作方,成了摆在许多电商从业者面前的一个困点。

1)智能体系的协作

库合仓储在公版WMS体系的基础上结合本身事务特性与客户需求,进行了深度的二次开发,将仓储物流作业包括的如质检、入库、存储、办理、分拣、封箱、打包、出库、配送、补货及库存的实时盘点监管环节进行头绪明晰的体系化统筹办理。
在此基础上,维佳供应链环绕WMS体系将EPR、CRM、TMS衔接成为协作渠道,完成上游客户可视化表单数据呈报、下流包裹轨道实时可监控查询,且全程智能化办理的一起辅以人工二次核准,大幅度的提升了效能与准确率。
- 坚定地站在客户的态度

维佳供应链在完善的客服准则下建立了PC端移动端双线全年7X24小时客服团队,且呼应机制严厉控制在30秒以内,客服快速交流了解到客户的产品类目及需求后,相应类目负责人会在3分钟之内回访客户,与客户进行针对性的进一步交流并在10分钟以内给出计划与开始报价。
而在后续的服务跟进上,选用1对1对专属跟单服务,由专员全程与客户对接服务,站在客户的视点发现问题、解决问题,真实的做到值得客户托付的一站式专业电商仓储物流渠道。
- 自动化的引进及增值服务


此外,关于一些需求二次加工的货品,维佳供应链供给比如:贴标,组套,塑封,刻字,换包装,喷码,纸箱代采,去扣,挂吊牌,去标,耗材收购等增值服务,大幅下降客户在此环节的本钱开销。