“抗击疫情和搀扶商家，两场仗，一同打，有必要赢”，继2月10日阿里巴巴推出20项特别办法搀扶中小企业发展后，2月11日，阿里巴巴菜鸟发布了面向供应链和物流职业的十五项详细执行办法，协助商家和快递物流业打赢疫情中的经济仗。
现在，为积极响应国家要求，快递物流业正在全面复工，保证大众出产日子需求的各类物资运送。但由于疫情还未曩昔，仓储快递仍然面临着交通、返岗的多种应战。
为了协助快递网络赶快康复，让社会物资更好流转，执行阿里巴巴20项搀扶办法，菜鸟推出五个方面15项详细办法，其间包含补助商家发货和快递揽收、下降商家仓储本钱、给予跨境物流补助、敞开数智化供应链产品、发动人才同享方案等。
今年春节期间，菜鸟供应链和丹鸟不打烊，继续为天猫超市等供给配送服务。疫情发生后，菜鸟联合全球30多家物流同伴，敏捷注册绿色物流转道，免费将社会捐献的医疗物资直接送达武汉等地医院。
自2月10日复工以来，全国快递物流业运转正稳步提高。上万个菜鸟驿站现已开门经营，为社区居民供给包裹暂存和日子服务。
