近来，网上不断有顾客反应称收不到快递。
一位顾客表明，自己在网上买了猫粮，但快递迟迟不到，无法之下只能暂时找其他途径买到了猫咪不太熟悉的猫粮，以缓解当下的状况。还有网友表明自己的快递呈现了“物流反常提示”的标示，其提示内容显现，“您地点的区域因疫情影响，快件将延误或退回至发件方。”
界面新闻从快递公司和电商商家等多方面了解到，因为部分地区存在疫情，因而当地的转运中心、网点或许存在运营中止的状况，详细康复时刻需等别的告诉。顺丰速运小程序展现的内容也显现，部分城市暂停了网点收派服务，或许约束收派生鲜等产品。
河南南阳邓州的一位网点负责人介绍称，现在货量很少，许多商家都发不了货。此外，受疫情影响，北京某驿站近来的货量也有所削减，“这几天的快递基本上都比估计送达的时刻晚了两三天，但并没有暂停。何时能康复正常现在还不好说。”上述北京驿站的工作人员表明。
国家邮政局在3月19日举行的邮政快递业疫情防控视频会议也强调了要对快递设置静置期。会议内容说到，要执行进口世界邮件快件首站消毒责任制、投递前静置期和用户收件防疫提示要求；要加强从业人员防疫办理，催促从业人员严厉执行戴口罩、勤洗手、测体温、少集合等个人防护办法，坚决避免产生集合性感染事情；进一步加强企业出产操作场所办理，查找和补齐人员办理上的缝隙。
现在，快递公司也在不断完善消杀机制。据京东物流方面的音讯，京东物流建立了一整套包含仓储、分拣、运送、配送全供应链物流环节的防疫机制及办法，其间包含仓储分拣园区多重消杀，各营业部场所每日车辆进出场所先消杀再装卸，工作人员在卸货口也要对每件包裹进行消杀，一切工作人员及进出营业部的人员每日挂号健康状况并丈量体温，做好安全防护。
圆通方面亦设置了全流程的消杀环节，从揽收、运送到分拣、投递，每一个环节都要对车辆和快递进行消毒，快递员也需求恪守防疫要求，并定时进行核酸检测。
另值得注意的是，面临疫情，快递履约遭到必定影响，抖音渠道在近来推出了疫情“快递保证”，中通快递与京东物流成为抖音疫情物流保证的合作伙伴。中通与抖音方面约好，在2022年3月19日至4月30日期间，中通快递将为抖音商家供给运营有保证的物流履约服务，持续严厉执行快件消杀、人员管控等防疫办法，保证快件安全送达，动态、及时更新运送受影响不可达区域。
