全国快递事务量比年上涨，从2009年的全年18.6亿件开展至2020年的833.6亿件，十一年间快递添加量超越44.8倍。依据邮政办理部门猜测，2021年快递包裹量估计全年快递事务量将超越950亿件，快递添加量超越51倍。
在快递事务量出现井喷式添加的背面，快递结尾一向是困扰各大快递公司的难题，首要会集于以下几点：
1、招人难
2021年第二季度全国招聘多于求职的“最缺工”100个作业排行中，快递员位列前十。因快递职业是劳动密集型产品，作业强度大、位置低、福利少等，许多人尤其是90后，回绝投入快递职业，快递职业招人难已成为一致，快递职业贱价人工年代现已曩昔。
2、本钱高
人工、场所租金、车辆是压在快递结尾身上的三座大山，每一项都是不菲的投入。
伴跟着油价上涨、人口盈余期的消失，结尾网点人力及运输本钱飙涨。
除此之外，场所租金也逐年上涨，快递网点想要找到租金合适且能习惯包裹添加的场所，将会一年比一年难。据悉，场所租金已占有快递加盟网点运营本钱的20%至25%。
3、盈余低
快递职业内卷严峻，各大快递公司尽管现已开端躲避价格战，但价格战虽缓未停，快递企业为保住大客户或继续拓宽商场只能继续以微利乃至亏本的方法运营，快递结尾收入直线下降。此外，尽管位处流量场，但快递结尾没有更好的盈余方法变现。
依据以上问题，针对快递结尾的降本·提效·增收已刻不容缓。
上海通递驿优网络技能有限公司凭仗在快递物流和互联网等职业深耕多年的技能经历，提出了“快递东西+新零售”的全新概念，打造出一套可执行、可落地的结尾用户新式办理计划——五维产品系统（门店端/配送端/客户端/办理端/智能端），完结了结尾商业一向无法打破的难题，即“品牌本地化、办理独立化、流量自有化、方法多元化”闭环快递事务生态圈。
通递驿优五维产品系统
一、门店端
在门店端，通递驿优打造了快宝驿站APP，协助驿站/代收点进行库存办理，满意其出入库、取件告诉推送、订单办理等需求，截止现在为止，快宝驿站APP已服务驿站店东超4万家。
快宝驿站APP无缝对接14家快递品牌，入库代收完毕时效查核，无延误罚款；其首创的到派+代收功用，仅需驿站扫1次，即可完结到件+派件+代收3条物流信息的上传，无需快递员和网点操作，功率提高300%；快宝驿站全新版别更是搭载超级OCR，完结毫秒级信息辨认，0.2秒内完结单号、手机号、物流状况、特别件等信息的读取，协助驿站完结1秒精准入库，提高功率的一同又削减罚款。
此外，快宝驿站APP还支撑多人协同办理驿站、数据计算、库存盘点、客户扫码自取等特征功用，协助门店老板完结精细化门店办理。
快宝驿站APP，库存办理神器
二、客户端
通递驿优经过对快递员用户的调研，依据不同客户的特色，针对企业、散客、商家三大用户群，打造专属客户服务系统，现在通递驿优客户服务产品已服务散客用户高达2.4亿、商家客户超60万、企业客户超100万。
寄件矩阵
1、微掌柜APP
微掌柜APP，是通递驿优专为微商打造的一站式下单·打单·发货渠道。
微掌柜和抖音、快手、淘宝、拼多多等商场上常见的电商渠道构成战略协作联系，支撑电商渠道订单一键导入，轻松完结高达500个订单的下单打单发货，完全离别手动录单；此外，因微掌柜和快递员APP均是通递驿优旗下产品，两者构成深度联动联系，微商订单可完结无缝对接快递员，同步对账结算更便利。
微掌柜想商家所想，简直以每月晋级一个版别的速度继续迭代立异，接连支撑自定义打印面单、团队协同协作、订单兼并、买家自助查件、收款下单等功用，为商家供给更笔直的系统服务。
2、微快递小邮筒
不论你在哪，经过手机就能够长途打单，这是微快递小邮筒最大的亮点。
只需您电脑端下载快宝云打印软件，即可把一个一般的热敏打印机变身云打印机，然后经过微快递小邮筒进行操控，完结长途云打印，打破了客服人员、快递员的打单限制，也完结了远距离无限量的打印机同享。
此外，微掌柜小邮筒可生成多
3、微快递
寄查快递，就用微快递！
后期，微快递紧跟用户需求，添加自助实名寄递，满意客户重视隐私性需求；多种辨认收寄件人信息方法，大大提高客户寄递功率；此外，微快递支撑主动推送物流信息，客户可随时获悉物流最新动态；现在，还支撑线上结算快递费，省心省力。
经过定制自有大众号&小程序，可打造独立的品牌（自定义大众号称号，logo），增强客户对服务者的价值感知与认同。
寄·查·收，完结了粉丝的留存，而参加内容及活动运营可添加客户二次寄递概率，从一次性服务，向屡次服务改变，从单一化寄递价值，向多元化用户终身价值发掘改变。还能够植入本地化生活服务广告收入，拓宽更多的增值服务收入，如：本地餐饮店活动宣扬、生果零售、外卖、送水服务、电商广告返佣等。经过提高用户CLV（用户终身价值）发明竞赛优势，为结尾的白热化竞赛争夺议价空间。
三、配送端
快递员作为快递结尾服务的最终一环，派送揽件压力巨大，通递驿优打造的快递员APP产品，协助快递员完结高效派件、揽件、告诉，现在已有200万用户。
在派件层面，快递员APP可完结灵通系天天极兔众邮邮政丰网10大品牌到派签、发往、问题件全节点扫描；0.1秒极速扫描，用1单的时分扫5单；到派+代收功用，仅需扫1次，上传到+派+代收3条物流信息，完全解放快递员；
在揽件层面，支撑28家品牌寄递，多家快递品牌实名寄递，多人同享长途云打印电子面单，一同也支撑蓝牙打单等多种场景打印，108个打印模板等，满意快递员的高效寄递需求；
此外，快递员APP的大客户办理功用，完结了客户分类精细化办理，备受快递员喜欢；而团队办理功用，协助结尾网点/小型承揽区完结手机端办理职工，随时随地了解事务变化。
四、智能端
通递驿优智能硬件，整合人脸辨认、语音辨认技能结合快递结尾运用场景，完结信息架构与流程整理、原型布局与场景模仿、用户体会交互测验的规划与开发。完结与现在商场出售比例排名前15名的出库仪硬件及快递柜进行智能化运用场景的对接。
主动化分拣设备：
主动化分拣设备，1小时可分拣18000个快递。在快递事务量不断飙升的状况下，引进主动化分拣设备，能够协助结尾网点在提效、降本、精准度上远远优于人工分拣，这也是快递公司归纳考量后挑选主动化的原因。
主动化分拣设备
快宝主动化分拣设备，能够接连主动化分拣包裹，继续运转100小时以上，每小时分拣18000件快递包裹。并且分拣过错低极低，经过AI主动扫描条形码辨认货品，过错率极低。主动分拣设备削减了人工分拣的高强度长期的运作，提高了人员的运作功率，根本做到无人化。
一体化出库仪：
快宝定制的一体化出库仪，无需衔接电脑，直接装置登录即可运用，用户将快递放置在出库仪上，一秒即可完结出库，于此一同，出库仪还能够完结主动摄影、保存出库底单等功用，削减投诉和胶葛，为包裹丢失状况加上了“双保险”。
智能闸机：
现在跟着快递职业的开展，无人驿站开端遍及，而智能闸机也成为无人驿站不可或缺的一环。
客户手持身份码（在快宝驿站小程序可调出代表客户身份的仅有的身份码），把身份码放在智能闸机上进行辨认，辨认成功后，客户方可入内，当然一旦失利，会引发报警系统，客户进入无人驿站后，找到自己的快递，把快递&身份码放在一体化出库仪，出库成功后，方可脱离。
当然，现下到达真实的无人驿站，还有许多问题难解，比方怎么操控客户只拿自己的快件、假如客户帮家人拿快递怎么验证，仅靠闸机/出库仪/监控设备，不足以确保快件的安全，也太呆板，许多非常规场景难以处理，这些都还需求重复测验和验证。
五、办理端
通递驿优才智快递办理渠道：是一套集快递结尾独立办理（区域结尾自治专用系统）和商业生态构建于一体的归纳办理系统。
该系统由通递驿优百余人技能团队历经多年悉心打造，可对区域内的部属驿站、快递员单号源及订单事务、寄件大客户、共配系统配置及事务员分配、同城即时配送、公司/驿站/快递员三者之间的主动财政结算等进行会集办理。
除了让结尾网点具有区域自治权，在快递事务、财政和职工办理方面愈加系统、轻松、标准之外，该系统还支撑多种商业变现形式，充分利用快递结尾现有优势，切入多元化商业场景，处理结尾盈余难题。
五维产品系统，构建结尾新生态
通递驿优五维产品系统，整合了整个快递职业的用户资源，技能赋能结尾服务的人物，打通了各快递公司间的事务壁垒，极大的降低了结尾横向扩展的难度。
未来，通递驿优还将打造更多的本地化品牌服务商，一同建立一个可盈余、可敞开、可共赢的快递结尾新渠道，构建全新的结尾新商业。
