快递保价“门路多”:同价值费用相差近10倍、保价价值与实践赔付不一致

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同样是快递保价 同价值费用相差近10倍

现在,针对顾客寄递的贵重物品,国内各快递公司的一般做法便是主张保价并收取相应保价费。但由于没有保价费的统一规范,许多顾客也不知道究竟哪家快递公司的保价费廉价。

上海市消保委实践测评显现,大部分快递公司的保价费依照顾客寄递的物品声明价值区分收费区间,相对低一些的声明价值实施定额保价费,而声明价值较高的实施份额保价费率。

而在平等申报价值的产品中,价格也存在差异,其间,价值1000元以下的快件,保价价格在0.9元到8元不等,而价值万元的快件保价金额从24元到100余元不等,且呈现了这一价值下无法保价的状况。

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保价胶葛频出 部分快递公司保价快递有规模

“您这个电子产品,要是保价的话,我主张您仍是问问顺丰,咱们收不了。”某灵通系快递小哥表明,关于为何不收,小哥语焉不详。而另一家不肯意收寄文件保价快递件的快递公司则表明,不能承认报价品的价值。

对此,一些快递从业人士表明,现在部分快递公司仍是加盟制,假如高价值快递呈现问题,加盟站点会承当补偿职责,这也就导致了部分快递站点不肯意为客户保价或许清晰不收寄高价值的快递。“关于他们来说或许一个快件就赚1、2元,可是保价件一旦出问题,或许一个月就白干了。”

而此前也有相似状况产生,而更多的是保价后,呈现的补偿问题,比方“一箱6瓶飞天茅台,寄件时按市道价格4000元一瓶保价,补偿时却只能按出厂价1499元一瓶来赔”“分明交寄时让快递员依照1.4万的价值保价,但快递员下单时只填了5000元的价值,到理赔时就说只能赔500元”“保价快递件现已损坏,但快递公司只愿意赔价值款1/10的钱让我去修理”……

保多少就赔多少?快递公司可不是这么算的

而关于这些条款,在小程序或App下单的用户,假如不勾选则无法完结下单,快递员当面揽收的快件则不会自动奉告上述状况。

上海市消保委提示顾客,保价费自身便是一种“危险对赌”,贵的不一定“赌赢”,廉价的也不一定“赌输”。顾客假如有快递保价需求,能够提早了解下各快递公司保价费收取规范并测算下保价费用,下单前联络承保快递公司承认保价费用及其它相意事项。主张顾客再对比下各大快递公司服务口碑,理性挑选适宜的快递公司最重要。

不过,也有法令界人士表明,现在针对快递保价一再呈现胶葛,有关法令部分应出台更为详尽的法令法规,对快递保价的补偿规范、索赔主体、举证职责等进行具体规定。削减顾客维权困难和不必要的诉累。

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