圆通快递员下跪现场视频曝光 中国邮政:涉嫌诈骗

您没有装置flash插件,无法播映视频,

6月15日,央视《新闻周刊》披露了“圆通女快递员下跪”一事的要害法律录像。 6月11日,东营市广饶县公安局稻庄派出所民警写给快递公司的证明热传网络。 证明显现,圆通快递一女快递员聂某某在派送芒果时,由于少了一个芒果被客户张某某投诉。在快递员补偿了客户一箱芒果后,依然遭受屡次投诉,快递员已被罚款2000元。6月10日晚,聂某某上门下跪致歉。民警主张快递公司拉黑投诉者及其家人。 从视频中能够看到,民警王海港劝慰投诉人张某某:“人家都给你跪下了,有什么事不能够宽恕人家。”

而张某某及家人则坚称并未要求其下跪,愿意为其吊销投诉。只因时刻太晚,无法联络客服。 在视频中最终,民警王海港将快递员聂某某叫到一边,并向她表明:“走吧,回去吧,我给你作证。”随后,快递员脱离。

视频中,聂某某还宣称:“投诉一次罚我500,现已罚我2000,明日就开除我了。” 中国邮政:涉嫌诈骗! 但在6月13日,该快递员已供认:并未被罚款和开除,是为了赢得怜惜说谎。 快递员聂某某行为却并未赢得中国邮政的“怜惜”。在张某某承受补偿并要求不再运用圆通快递后,聂某某自行收购芒果,假造中国邮政快递上门。 6月14日,@中国邮政 发表声明:“假造邮政快递包裹涉嫌诈骗,是对中国邮政权益和名誉的侵略!来自四面八方的一份份口碑,点滴会聚的杰出名誉,值得被尊重,不容被侵略!”

对此,@圆通快递 没有作出回应。但此前,圆通表明,现已免除对快递员聂某某因投诉引起的处分,并对其进行慰劳。 网友热议:诚信待人才是底子 此事不断回转,网友也表明猝不及防。

关于民警、投诉者、快递员各自的做法,网友观点纷歧。

但有网友主张,快递公司应当改进投诉机制:

更多的网友表明,假如此事一开始就多点真挚,或许成果会好点......

中国青年报归纳自汹涌新闻、央视新闻、中国青年报此前报导、网友谈论等

相关文章