曾几何时，快递柜在各小区敏捷扎根，从零零落落到燎原之势，快递柜职业开展不可谓不快。据《2018-2023年我国智能快递柜商场前景及出资时机研讨报告》，到2020年，我国智能快递柜商场规划将达近300亿元。
其实，快递柜的迅猛开展天然也离不开前期方针的“保驾护航”，自2013年6月，国家邮政局就已发动智能快件箱规范的项目研讨，2016年3月开端实施《智能快件箱投递服务办理规则》。
近年来，快递事务量不断攀升，据国家邮政局发布的《邮政业开展“十三五”规划》估计，2020年快递事务量将到达700亿，事务收入挨近8000亿元，估计2018～2020快递事务量复合增长率为19.5%，事务量的不断攀升也给配送网点、快递员带来了“甜美的担负”，因而需求智能快件箱来减轻配送压力。于顾客而言，除非贵重物品、生鲜类食品需求当面签收，一般快递24h供提取或许更契合顾客的实时需求。
关于智能快递柜的“智能”，从快递员或许用户视角来看
从技能视角来看，智能快递柜的智能也体现在“软件”和“硬件”上，智能快递柜是一个依据物联网的，能够将快件进行辨认、暂存、监控、办理的设备，能够与PC服务器一同构成智能快递投递箱体系，体系集云核算、物联网这两大核心技能于一体，包含前台站点快件存取和后台中心数据处理两部分。（GIIS 2019第四届物流工业立异峰会倒计时22天！致物流黄金时代，致科技智创未来）
电商自提柜，打通结尾物流体系
京东自提柜事务自2012年就开端推行，2013年，京东自提柜落地。用户在京东上购买产品，能够挑选运用京东自提柜收货，且不向任何一方收取费用，保存时长为3天。
2018年年头，菜鸟网络宣告推出“菜鸟驿站智能柜”，通过几个月的推行，2018年8月，菜鸟智能快递柜总算出现加快落地的趋势。
菜鸟驿站智能柜融IoT、人脸辨认技能为一体，既完成了取件的智能化，也完成了柜子办理的智能化，可毛病自检、长途保护等。值得一提的是，“刷脸取件”功用选用活体查验技能，自己的相片、视频等进行取件均会被活体检测阻拦。
2015年，苏宁易购自提柜在贵州、济南大力推行，随后便在北京、上海、南京、广州、深圳、武汉等一批大型城市连续试点推行。2018年4月，苏宁与递易到达战略协作，加快结尾同享配送方式的建造，丰厚学校、社区等快递服务场景。
物流范畴的“最终一公里”事务版块
富友为社区居民供给收寄快递，除此还供给一系列的个人便民事务如水电煤宽带缴费、手机充值、交纳物业费等。富友收件宝2014年4月开端布局，要点开展区域为东部滨海及长江沿岸城市，苏浙沪区域更是开展的要点。不同的布局场景，富友收件宝均有所触及，但主要以社区为主，占比超越80%。
2012年，速递易在国内敞开智能快递柜事务。2017年7月，我国邮政、三泰控股、菜鸟网络以及复星集团，联合重组了智能快递柜品牌速递易，并更名“中邮速递易”。
"小黄筒"凝聚了许多“黑科技”特点，比方：太阳能供电、GPS盯梢定位、GPRS数据传输，还搭载了超声波测距模块，更重要的是，它是“无桩”的寄件设备，优化布点方位，为用户供给“随时取，顺手寄”服务，安装在室外可使用太阳能自行充电，室内环境下可接入电源充电。2018年1月，中邮速递易推出的人脸辨认智能快递柜搭载了ZOLOZ人脸辨认技能，ZOLOZ是蚂蚁金服推出的全球可信身份渠道，具有全球抢先的生物辨认技能，定位金融级的人脸辨认，准确度较高。
江苏云柜建立于2013年，主要以中柜为主，其自主研制的“云柜体系CloudBox”，是一种联网的智能储物体系，使用云核算、互联网、物联网等信息技能，将依托密布人力的传统快递投递方式转为信息体系办理。现在在南京要点区域的中高端小区、学校、写字楼，未来将推行到全江苏的社区。云柜已具有智能存取以及长途监控等根底功用，未来还预备拓宽直购、存放转交、本地服务信息、配送服务、金融服务等事务。
日日顺乐家智能快递柜由海尔旗下日日顺乐家研制，于2014年12月，在全国200座城市同步发动入驻。与一般快递柜不同的是，日日顺快递柜不是简略的一个快递的载体，更多是以快递柜做输出东西，小管家会跟社区居民有许多群，在社区交互渠道上、顾客温度感知上也做了测验。
2015年6月，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯出资5亿元建立丰巢科技，丰巢的快递柜事务是物流工业链的向下延伸，进步了快递公司物流功率。
快递柜技能方面，丰巢与腾讯云到达协作，主要为丰巢供给三方面的技能支撑：实名验证、人脸检索、人脸核实。据丰巢助理CEO李文青介绍，线下柜子的投进，依托完好的信息体系，可视化渠道进行监控，并应用到单元格口，依据柜子运用情况，监控网络下设备的运转稳定性和数据搜集，进行数据剖析。
最新的“双面柜”采纳嵌入墙体式的规划，新增了周期性履行的“巡检算法”和“分布式集群监控”，进步双面柜机的稳定性，丰巢还使用了物联网技能做到对单一格口进行实时监控，到达对格口高效操控和办理。
小结：快递柜职业格式，现开始雏形
2016年10月，中集e栈、富友收件宝、云柜组成创赢联盟，三家的快递柜网点数量超越了6万个。此刻，商场上形成了以丰巢、速递易和创赢联盟三方为主的智能快递柜。不过开展到了2017年7月，速递易被菜鸟网络和我国邮政参股，中邮本钱完成控股，速递易更名为“中邮速递易”，整合后的中邮速递易快递柜数量现已到达了8.4万组。随后在9月份，丰巢宣告收买快递柜企业中集e栈，整合后的丰巢快递柜规划将到达9万组。
2017年7月，我国邮政集团与驿宝搜集入股速递易，我国邮政以50%股份控股速递易。中邮速递易、丰巢、云柜等干流快递柜企业开展敏捷；其间，速递易在2017年获我国邮政支撑，并与EMS协作建立了订单同享、资质同享、驿站同享的同享配送方式，在商场资源、商场占有率、快递柜事务推动等方面有着较强的资源优势。依据物流职业专家赵小敏剖析称，就单一的快递柜商场来说，菜鸟增长速度最快，从商场规划来说，丰巢最大，这是开始的割据格式。
从整个职业来看，快递柜范畴仍存在盈利方式单一，现在停留在柜面广告和显示屏广告，之前虽有企业测验打赏方式进行收费，但作用不尽善尽美。此外，针对快递员的收费规范也十分低，其间速递易快递柜的收费规范为：大箱0.6元/件，中箱0.5元/件，小箱0.4元/件，这些要素导致头部品牌也终年亏本。
依据国家方针来看，因为智能快递柜归于“最终一公里”范畴，用户的口碑至关重要，此次《智能快递箱寄递服务办理办法》也是一大印证，结尾配送事关顾客服务，如安在进步顾客满意度的一起不要过多添加快递员配送压力值得沉思。
