文｜江苏省邮政管理局 芮晓峰

摘 要：

关键词：邮政快递、数字化、编码

邮政快递业立异展开，加速工业数字化转型

一、邮政快递职业数字化运用现状及存在的问题

跟着职业自动化、智能化水平的不断进步，许多新技能在日渐遍及，许多立异的商业模式也在诞生或裂变，这些运用与立异无一例外都对职业的数字化提出很高的要求。依照《中华人民共和国邮政法》关于快递的界说，快递首要分为四个作业环节，包含收寄、分拣、运送、投递。在这四个环节中，新技能的浸透和运用有深有浅。

比方在分拣范畴，自动化分拣在首要的分拨中心现已遍及，正在向小型的分拨中心浸透；在收寄范畴，智能快件箱等智能辅佐设备收件现已开端试水，但规划依然较小；在投递范畴，智能快件柜和各类驿站的投递份额现已超越3成，而且还在增加，无人车和无人机在投递和运送环节也正在打开活跃的实验。这些智能设备设备在全环节大规划的运用，促进职业的数字化转型早早开幕。经过一段时间的探索，有必要回头审视这些数字化效果，以便更好地推动职业的数字化进程。

咱们选取数字化程度最高的分拣环节，来逐个剖析职业数字化的效果和存在的问题。现在的分拣现已完成了自动化，自动分拣设备在完成自动分拣时直接根据的便是企业广泛运用的三段码或许四段码。这种分拣是最科学的，由于它匹配了企业的作业架构，能够完成方便地将包裹分拣至间隔收件人最近的服务机构乃至快递员。以邮政企业的四段码为例，则结尾投递有必要依托快递员手艺输入，其作业功率大大下降。现在这些信息直接打印在面单上，智能设备设备能够直接读取，不需依托后台的体系对接和数据互通，在确保功率不下降的前提下，防备了数据独占，推动了职业数据的敞开同享，为后续的同享式出产作业奠定了数字根底。尤其在农村地区，展开一起配送将省掉体系对接的作业，十分便当高效。

最终，从数字化监管的视点来看，这5类信息满意了监管的根本要求，根据这5类信息，管理部门能够实时把握流量流向，剖析研判服务质量（比方72小时按时率），查看实名收寄质量，根绝虚伪实名。经过树立灵敏信息库，对灵敏快件加强安全查看，然后有用防控毒品、枪支弹药等违禁品流入寄递途径。经过改动信息的获取方法，能够有用地进步数字化监管的效能，首要表现在：一是，只需拟定5类信息一致的编码规矩，监管部门能够获取格局和内容一致的监管信息，防止信息格局凌乱，内容纷歧带来的困扰。

现在管理部门经过与快递企业的体系对接，来获取相关信息，杂乱的体系对接，加大了信息监管的难度。二是，一致的数字信息为数字化监管带来或许，极大地进步监管的精准度和功率。以结尾存案为例，现在存案以企业自动请求为根据，实际中存在很多未经存案的结尾网点，不利于职业监管。在一致数字信息规范的根底上，使得给终端设备发放电子答应成为或许。例如智能快件柜，假如经过存案，能够向设备发放电子答应，用于解密经过加密的数字信息；未经存案的结尾，领不到电子答应，无法读取加密的数字信息，也就无法展开作业。

四、邮政快递职业数字化的技能设想

将这5类根底信息经过必定的编码规矩编制成为加密的数字信息，打印在快递面单上，供数字设备读取，将成为职业数字化的根底底座。这5类信息根本涵盖了面单信息的首要内容。经过电子面单，企业将外在的手写的面单信息内化为电子信息，存储于企业的信息体系。手写信息的电子化尽管进步了内部作业功率，但带来了信息的内部化，人为地割裂了信息的互联互通，阻止了职业的同享作业。在没有电子体系之前，人们依托手艺作业，职工只需会读汉字，都会处理快件，由于面单信息迥然不同。有了自动化设备之后，设备只能辨认电子化信息，电子信息途径既是依托又是限制，只需信息途径不互通，设备就无法辨认别家的快件。