十年前的新年,你还记得捎回家什么年货了吗?京东在今年新年期间接连第十年推出“新年也送货”服务,新年期间消费趋势显现,在2013年至2021年新年期间,线上成交额9年增加11倍,完成跨越式增加,一起顾客新年期间线上购物品种更多元,品类集中度逐年下降。
新年消费:更悦己、更健康、更特性
从2013年至2021年新年期间顾客购物品类结构改变趋势来看,在TOP10成交额品类中,手机通讯、电脑工作和家用电器等品类成交额占比稳居前三位。从改变来看,美妆护肤、酒类和医疗保健的成交额占比排名上升较多。从品类集中度来看,TOP10品类的成交额占比在2013年达92.4%,2017年下降为82.4%,2021年则为70.6%。
从2017年-2021年成交额占比增速改变来看,生鲜、宠物日子、酒类、食品饮料、家具、玩具乐器等品类增速更为亮眼,这些品类大多为家庭型消费的产品,可以看出新年期间以“亲情”、“家庭”为主的日子化消费成为干流。
跟着“新年也送货”城市的不断拓展,越来越多的顾客可以享用到与日常相同的购物体会,以85、95后的中青年人群为中心的线上消费人群,新年期间的消费出现出“对自己更精美”、“对家人更关怀”、“亲朋送礼更特性”的特征。
从12城到300城 助力高质量消费与供应
作为业界首家展开“新年也送货”的物流企业,京东物流自2013年开端新年送货,但当年新年能享用服务的城市仅为北京、上海、广州等中心12城。跟着物流的不断下沉与基础设施的完善,现在京东物流现已能让全国30个省份、超越300个城市、近1500个区县的顾客,即使是在岁除、大年初一,也可以正常下单收货。
物流服务的城市掩盖更广了,消费与供应的行为均发生了改变。
在消费层面,新年期间的消费生机被进一步激起。从消费人群看,更多顾客尤其是下沉商场的顾客享用到更具时效性的物流服务;从消费结构看,跟着快递事务的继续拓展,新年消费与日常消费越来越挨近。可以说,只需基础设施和服务到位,顾客的消费需求就可以得到全方位开释。2013年-2021年新年期间消费趋势显现,地域购买集中度出现显着的下降趋势,除2020年受疫情影响小幅反弹提高外,根本集中度维持在24%上下。
海南澄迈县、西藏阿里地区、贵州毕节市、安徽阜阳市、河南周口市等在2021年新年期间的消费都要高出2013年好几十倍;一起顾客在购物的品种上更加丰厚,天南海北的特产、即食的半成品菜、异地寄送的林林总总年货礼盒等等,真实完成“年货春运不打烊”。
在地域特征产品的供应层面,跟着物流服务的下沉,高质量农产品及特征优质生鲜食品获得了新的出售时机,区域和产业带上行途径进一步拓展。例如,新年期间是南美车厘子的丰登季,赤色的车厘子十分契合中国年味。但由于车厘子存在易腐烂、保质期短的特色,只能在具有空港的口岸周边出售,曾经只要一二线城市的顾客可以一饱口福。而在冷链物流服务遍及后,这一问题得到有用处理,车厘子得以从口岸输送到全国各地。不仅仅是车厘子,厚实的基础设施还协助查干湖鱼、宿迁霸王蟹这些颇具年味的产品行销全国,并带动相关产地的农业经济快速开展。