8月18日，京东回应称，其原由于与申通快递合同过期后，两边未就续约达到共同。京东还表明，阿里巴巴集团经过战略出资成为申通的实践大股东，因而，京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商渠道的协作需求，但至今也没有得到呼应。
8月18日晚，申通快递就此事回复红星新闻称，“京东以为阿里巴巴是咱们大股东。是他们自己搞错了，现在大股东实践上仍是公司董事长陈德军。”
京东：
与申通合同过期
阿里未呼应京东物流入驻提议
京东在打开渠道表明，渠道第三方卖家无法经过后台发申通快递的原由于与申通快递合同过期后，两边未就续约达到共同。
京东还称，2019年6月，阿里巴巴集团经过战略出资成为了申通的实践大股东，因而，京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商渠道的协作需求，但至今也没有得到呼应。
本着公正、对等、共赢的协作准则，京东以为，无法与申通就续约问题达到共同，只能暂停协作。但两边协作的大门一直持续打开，京东等待与申通面向未来，寻觅新的协作时机。
京东7月24日在卖家论坛发布的告诉
现在，中国邮政、顺丰、京东快递、韵达、中通、圆通、壹米滴答、众邮快递等50余家国内干流的快递物流企业与京东打开渠道的合约均在有用期内，京东渠道商家能够自由挑选。
申通：
与服务质量无关，期望与京东交流处理
揭露材料显现，2019年3月，阿里巴巴以46.6亿元人民币入股申通快递，取得后者14.65%的股权。同年7月，阿里又与申通股东签署购股挑选权协议——在三年有用期内，阿里巴巴能够要求购买一部分申通股东的股权，或部分申通股份。
申通快递表明，“京东以为阿里巴巴是咱们大股东，是他们自己搞错了，现在大股东实践上仍是公司董事长陈德军，原本阿里要持有30%以上股份，但资金还没进来，咱们是上市公司，如果有股权改变会发布公告的。”
谈及这次暂停与京东协作或许会对申通快递形成的影响，申通快递以为，京东在申通物流中占比很小，所以影响不大，或许会对客户和商家形成必定影响。“咱们是加盟式企业，总部不或许与京东直接发生事务来往，首要是各地商家或许会挑选申通快递。在此也对商家和顾客表明歉意。”
据了解，申通快递首要事务量在淘宝和天猫渠道。申通快递称，现在还没有正式与京东停止协作，仍是期望能和京东交流处理。
8月18日晚，申通快递品牌办理部负责人也在朋友圈发文：申通是一家现已创建27年的第三方物流公司，咱们的尽力便是更好服务商家和顾客，无关其他。
