天猫双十一，菜鸟供应链怎么应对？

狂欢大促节“双11”离我们越来越近，不少商家早已开端了有条有理的备战。近来，据阿里泄漏，本年的双十一将晋级为购物狂欢季，分为两次售卖期，即11月1日-3日、11月11日分别为一波顶峰，也就是说双十一将迎来 “双倍迸发”，从“光棍节”变成“双节棍”。

针对天猫“双倍迸发”的玩法，各商家的物流与供应链应该怎么应对？此前阿里菜鸟物流专家从官方视点揭秘了大促物流的全攻略。

四大应战

据了解，本次“双倍迸发”的新营销节奏，将带来四大应战：一、两波供应链计划很难做准；二、后疫情时期全体社会资源严重；三、两波顶峰，怎么避免发货推迟；四、怎么做好大促顾客体会。

面临以上四大问题，菜鸟供应链在7月份就开端了大促的筹备工作，8月确定全国的库房资源，9月开端备货，期间，在两波顶峰期间策划了两波备货期，即9月中旬到10月底为榜首波备货期，第二波是11月4日到11月10日。以此来缓解供应链计划难做及社会资源严重的问题。

而在双11期间，一般渠道商家的均匀货量迸发量是以往的10倍以上，乃至有些头部商家的迸发体量是日常的100乃至200倍，货量的迸发极易推迟发货时刻，影响顾客体会。

正如菜鸟国内供应链总经理黄巍曾承受媒体采访时说：“高迸发不只检测的是物流的接受才干，还检测商家在这种情形下的供应链本钱管控才干。有些商家由于没有提早做好资源计划，导致仓内或许配送分拨包裹阻塞货品不能准时抵达顾客手中；还有些由于库存预备过低半途断货，或许库存过高导致为榜首年双11备的货在第二年下半年才干卖完，其间发生的大量库存本钱积压，严重地影响了企业的现金流。”

一起，本年双11，天猫针对国内商家发货的物流规矩有必定程度的调整，即榜首波顶峰期的订单（11-01-11.03）需48小时揽收，揽收后24小时内须有物流更新记载；第二波（11.11）的订单最多7天发货，11月19日康复日常48小时发货。

因而，针对以上两个首要的商家痛点，黄巍表明，菜鸟的解法榜首是经过猜测宝依据大数据算法串联营销端将大促出售猜测数据转化为补货数据，终究转化为大促仓容、仓配产能和人力车辆需求；第二是经过爆品下沉、空中加油、预包&预防护来削峰平谷。

四大神器

在这个解法下，菜鸟推出了四款大促神器。

一是菜鸟大促宝2.0，依据智能猜测，把大促备货的到时刻进一步紧缩，进步库存周转率，并供给愈加精准的分仓、备货和补货主张，保证商家在双11两个售卖迸发期之间不断货、不压货。

二是预售极速达，经过营销信息流和实物流的整合，提早将产品前置到离顾客5km的站点，顾客一旦付出尾款可当即收货。期间，经过添加爆品的份额及预售份额，来添加确定性的爆品组合计划和出售数量，并产品化透传给菜鸟，并进行爆品的预包、预防护和下沉，以提高发货时效，下降商家物流本钱，分拨下沉。

三是猜测包CPFR，经过联合猜测和智能分仓补货，一起经过仓配一体谋划大促产能，更高效有利地势用好人、车、仓等出产资源承认仓和配的产能需求，再将次产能需求分化到快递公司的分拨和网点进行计划适配，以到达添加流向，直达意图分拨等优化作用。期间，还涉及到多家快递公司之间调优的进程，更高效的使用好人、车、仓等出产资源。

四是空中加油，经过优化测算、协同下降大促峰值仓容、削减租仓本钱；依据实在缺货供给补货主张，下降跨区比；下降缺货率、负买及时补&发货。

菜鸟供应链：7大主干网络全球最大规划购物狂欢的供应链中枢

针对双11，黄巍以为，我国的大促，不只仅在体量上是任何一个海外商场都无法比拟的，在对物流和供应链的应战上，也是绝无仅有的，这是菜鸟和一切我国的物流合作伙伴们都应该值得自豪的。

这么大体量背面的中心，是供应链计划。而天猫官方供应链计划背面的总指挥就是菜鸟供应链，是全球最大规划购物狂欢的供应链中枢。在大促的时间短几天，菜鸟供应链需高效地安排几十万物流作业人员，千万平的仓储资源和十几家快递公司，上百家合作伙伴，还有几千家商家不同的营销战略，品类结构，订单结构，服务要求，需求拟定几十套备货计划、库容计划、产能计划、运营战略、资源适配、计划预案。

据了解，菜鸟有三张物流网络：数字化包裹网络，即菜鸟驿站/菜鸟裹裹，首要面向顾客，已经有2亿用户在上面寄件下单；全球物流网络，即世界包裹网络，全球供应链，全球货运网络；智能履约网络，即面向国内全体供应链，针对不同客户供给多元+分层的仓配服务，菜鸟供应链便归于这个网络。