在儿童绘本《会飞的抱抱》中，小猪阿文的奶奶生日快到了，阿文想给奶奶寄一个“爱的抱抱”。故事运用“邮递拥抱”的进程，重拾日子中被疏忽或许忘记已久的人情味儿。这种人与人之间简略的互动，充满了构思与温暖，令人久久回味。
本年新年，因为多重要素终究决议就地新年的阿敏，暂时决议给远在他乡的妈妈邮递新年礼物。这份满怀爱心的新年礼物相同历经多人之手，并且在阿里云包裹引擎、PDA产品LEMO、快递员派单的APP“包裹侠”等新技能的支撑下，顺畅在大年初一送到方阿姨手中。虽然年代变迁，技能阅历屡次改造，永恒不变的是亲人之间的挂怀和怀念。
申通快递本年“新年不打烊”
阿敏原本方案新年是必定要回家新年的，但依据新冠肺炎疫情以及作业的确走不开，暂时决议就地新年，这才着急寄快递。令她没想到的是，不只快递员能够接单，她的妈妈方阿姨居然在大年初一就收到了，这得益于申通2021年“新年不打烊”项目。
与从前新年前夕快递公司连续停运不同，为满意新年期间商家和用户的快递需求，申通快递于上一年12月28日宣告发动2021年“新年不打烊”项目，从2月4日到2月19日合计16天，掩盖全国209个城市，其间在重庆、福建、海南等18个省级行政区域完结全境掩盖。据了解，“新年不打烊”期间，申通全网估计超越40000名快递员在岗。
依照申通快递内部人士的说法，“这是一场新方式的测验，经过协同打好这场仗，激活安排，让安排得到训练，让商家和顾客感受到申通质量的进步。”
能够进行新方式测验，源于申通快递2020年数字化转型、完结全面上云的重大成果。为充分发挥技能创新和赋能效果，做好“六稳”作业，进一步加速工业数字化转型，培养新经济展开，助力构建现代化工业体系，完结经济高质量展开，4月7日，国家展开革新委、中心网信办研讨拟定了《关于推动“上云用数赋智”举动 培养新经济展开施行方案》。
“上云”、“用数”、“赋智”，用简练的言语为企业数字化转型指明晰要害途径。“上云”是指企业要完结数字化和网络化，是“用数”和“赋智”的根底和条件。申通快递正是抓住机遇，“上云”完结数字化转型。
助力申通全面上云
据了解，继2019年申通快递将中心体系搬上阿里云之后，在2020年双十一前，申通快递宣告将全站事务搬迁至阿里云，成为快递职业首个全站事务运用公有云的公司。
“上云带来的直接价值除了用户能够显着感知到的功率进步，与2019年双十一比较，2020年双十一申通快递体系体现得愈加安稳，本钱显着下降。数据显现，2020年双十一期间，申通快递单票IT本钱比较平常节省10%，在IT投入上更是降低了30%的费用。”申通有关负责人说。
据了解，申通挑选全面上云，触及的不只是根底架构革新，更是研制方式革新，这就触及顶层规划。申通该负责人表明，在事务上云进程中，申通对云服务供货商展开了包含整理、规划、验证和切换等环节在内的全面选型调查。其间，根底架构、数据核算才能以及云边端一体化研制是申通考虑的重要要素。
“经多方比对，阿里云具有安稳的根底架构、强壮的数据核算才能，且菜鸟网络的根底架构及IoT才能均构建在阿里云上，在贴合事务层面能够省去不少顾忌。”申通有关负责人说。
依据上述几个要害要素考量，申通挑选全面迁移至阿里云。结合本身事务架构状况，申通将分三步走全面上云，现在包含订单渠道、巴枪体系等在内的中心事务体系已安稳运行在云上，共运用16款阿里云产品服务，触及容器、存储、中间件以及大数据引擎等，云上日均处理订单量到达数千万等级。
线下工厂完结数字化东西规模化运用
除了敷衍开始的订单顶峰外，阿里云关于申通的护航要点还有保证收寄、分拣、运送、派送后续四个要害环节。
据申通有关负责人介绍，在这四个要害环节，申通活跃引入外部合作伙伴菜鸟的技能成果，比方被称为“包裹引擎”的minas引擎、PDA产品LEMO、快递员派单的APP“包裹侠”，由此完结全流程降本增效。阿敏经过申通快递邮递的新年礼物，正是在这几个技能产品支撑下，顺畅送到方阿姨手中。
据悉，minas引擎是为快递场景全球一张网定制的包裹大数据根底设施，为海量包裹的全生命周期数据进行实时处理、实时更新、实时剖析以及继续推演，为智能化决议计划供给强壮的数据支撑和事务模拟才能。
对此，阿里云有关负责人介绍道，首要，minas引擎支撑大数据量、大更新量，能做到秒级端到端实操协同。其次，还能够对事务量进行猜测并依据单量匹配车辆、人员、设备、物料，做出精密拆解，详尽到一个分拨中心某一天、某一时间段、某一个格口会流出多少个包裹。“从根本上看，包裹引擎要处理的是数据的一致性问题，并依据一致性，构建一套以主动做运营决议计划为方针的数据智能。”阿里云该负责人说。
PDA产品LEMO的功用，是指数字仓使命将下发至LEMO，依据声光电技能以轰动、灯火闪耀等方式引导实体仓内工人完结拣选、补货等使命，完结实体仓与数字仓的实时同步。与此同时，当工人做扫描动作时，人和货的交互也被记录下来，发明出新的数据。
据介绍，Lemo已经在申通108个转运中心云边端架构全面施行落地，掩盖转运中心10个场景、网点12个场景，共45项功用在675个场所运用，实操功率有用进步20%。
菜鸟包裹侠是一款给快递员派单的APP，快递员在包裹侠APP注册后，能够在线接单揽件，接受菜鸟裹裹、淘宝、天猫、闲鱼等渠道的寄件需求。“经过包裹侠，菜鸟裹裹能够对数十万快递员的作业状况进行剖析，然后发现冗余的运力，进行派单。到现在，包裹侠在申通运用率超越90%。”申通有关负责人说。
经过阿里云支撑申通快递全体系上云的事例不难看出，依据“上云用数赋智”举动，深化施行数字经济战略，助力申通快递加速数字工业化和工业数字化转型，终究完结经济高质量展开。
